Menschen haben ein tiefes Bedürfnis, wahrgenommen zu werden. Sie haben den Wunsch, gesehen, gehört und verstanden zu werden. Das ermöglicht uns Empathie – sich in den anderen hineinzufühlen, seine Emotionen und Bedürfnisse zu spiegeln und die Welt mit seinen Augen zu sehen. Das Gute ist: Empathie ist lernbar, denn sie setzt sich im wesentlichen aus zwei Komponenten zusammen. Erfahren Sie, wie Empathie funktioniert und wie Sie so auf schwierige Situationen positiven Einfluss nehmen können.

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